IT Technician / Technical Support

【 主要職責 】 日常技術支援： 解答用戶查詢，快速解決辦公室軟硬體、網絡及系統疑難（包括視像會議及打印機等設備）。 設備管理與維護： 管理及維護公司電腦、流動裝置、伺服器及相關周邊設備。 系統部署與升級： 進行操作系統（Windows / macOS）安裝、軟體配置及日常升級。 資訊安全執行： 協助落實 IT 安全措施，執行數據備份，保障公司網絡安全。 外勤服務： 需按工作需要進行外勤，處理現場技術支援。 【 入職要求 】 學歷背景： 持有資訊科技、電腦科學或相關學科的高級文憑（Higher Diploma）或以上學歷優先。 工作經驗： 具備 1 年或以上 IT 支援 / Helpdesk 經驗。 專業技能：熟悉 Windows 及 Mac 操作系統。熟練操作 PC、流動裝置、MS Office / Microsoft 365 應用程式。具備基礎網絡知識（如 LAN / VPN 技術者優先考慮）。 技能特質： 良好的溝通能力、團隊合作精神，能獨立處理日常工作。