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香港職位

🍟🍔鯉魚門商場麥當勞🍔🍟星期六日及紅日組員兼職生產員及顧客服務員

MCDONALD' HONG KONG

工作地點
香港 · 觀塘
薪酬
HK$50–53 / 小時
工作性質
兼職
發布來源
Moovup

入職要求

學歷要求
小學
口語要求
粵語(基本)、英語(基本)
書寫要求
繁體中文(基本)

職位內容

崗位內容: 負責前線顧客服務,包括協助顧客點餐、 出餐、結帳及處理簡單查詢, 確保營運流程順暢高效 主動與顧客互動, 提供貼心、友善且具同理心的服務; 於高峯時段靈活支援大堂引導、 座位安排及送餐協助 指導並協助顧客使用自助點餐機及手機應用程式, 提升數碼點餐體驗,並適時推廣McDonald’s App會員優惠與功能 持續維護用餐區域整潔與舒適環境, 按標準執行清潔任務(如桌面擦拭、地面整理、垃圾清理), 落實「清潔即服務」理念 協同團隊完成食品製作支援工作, 包括食材準備、包裝組合及食品安全基本操作, 嚴守衛生與品質規範 工作要求: 年滿16歲,持有效香港身份證, 須為香港永久性居民;無需相關工作經驗, 歡迎在學學生、家庭主婦、新移民及退休人士申請 具備良好粵語溝通能力,能以普通話應對不同顧客; 語氣自然親切,願意主動傾聽並回應需求 責任感強, 能配合輪班安排(每日8小時,可選時段由05:00至01:00), 尤其星期五、星期六及公眾假期需具備彈性出勤能力 重視團隊合作, 樂於與同事協作完成日常營運目標;具基本學習能力, 能快速掌握點餐系統、食品安全守則及服務流程 注重個人儀容整潔, 遵守公司制服及衛生標準;對服務業抱持熱誠, 願意透過細微舉動提升顧客滿意度與品牌印象 福利: 時薪港幣$50–$53(按經驗及表現釐定) 薪酬定期檢討 提供膳食津貼, 員工於當值期間可享用指定員工餐 高度彈性工時安排, 可按個人需要協商合適班次,兼顧學業、家庭或生活節奏
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