客戶服務助理 Customer Service Assistant
Jones Lang LaSalle Management Services Limited
- 工作地點
- 香港 · 黃大仙
- 薪酬
- HK$17,000–18,000 / 月
- 工作性質
- 全職
- 發布來源
- Moovup
入職要求
- 學歷要求
- Diploma / Certificate
- 證書/牌照
- QAS證書及保安員證、平安卡
- 口語要求
- 粵語(熟練)、普通話(熟練)、英語(熟練)
- 書寫要求
- 繁體中文(熟練)、英語(熟練)
職位內容
主要職責: .處理客戶查詢及投訴 .協助處理日常電話查詢 .負責大堂禮賓崗位 .巡查大廈設施 .日常行政工作,如資料輸入、報告管理 .與客戶建立關係及維持良好溝通 任職要求: .持 DSE 或以上學歷 .具酒店 店、航空、高端零售、購物商場或款待服務相關經驗 .熱愛服務工作,具備出色的客戶導向思維、同理心及敏銳觀察力 .操流利廣東話,並具備中級普通話及英語溝通能力 .態度積極、可靠守時
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