Concierge (禮賓服務員)-商場及商業大廈
Savills Property Management
- 工作地點
- 香港 · 灣仔/銅鑼灣
- 薪酬
- HK$20,000–24,000 / 月
- 工作性質
- 全職
- 發布來源
- Moovup
入職要求
- 學歷要求
- 香港中學文憑或同等學歷
- 口語要求
- 粵語(精通)、英語(熟練)、普通話(熟練)
- 書寫要求
- 繁體中文(精通)、簡體中文(基本)、英語(熟練)
職位內容
前台接待與訪客管理:於商場及商業大廈前台接待訪客、租戶及客戶,提供專業及禮貌的服務。 租戶及顧客查詢:即時處理租戶及顧客的查詢、投訴及服務需求,並轉交相關部門跟進。 設施及活動支援:協助租戶或顧客預約會議室、商場活動場地,並提供現場支援。 商場推廣及資訊派發:派發宣傳資料、通告及活動資訊,確保租戶及顧客獲得最新消息。 安全與秩序監察:協助保安部門監察出入口、訪客登記及公共區域秩序。 緊急事件應變:在火警、停電或其他突發事件中,協助疏散並支援管理團隊執行應急計劃。 行政及紀錄工作:協助準備簡單報告、巡查紀錄及文件處理,支援管理處日常運作。
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