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香港職位

Concierge (禮賓服務員)-商場及商業大廈

Savills Property Management

工作地點
香港 · 灣仔/銅鑼灣
薪酬
HK$20,000–24,000 / 月
工作性質
全職
發布來源
Moovup

入職要求

學歷要求
香港中學文憑或同等學歷
口語要求
粵語(精通)、英語(熟練)、普通話(熟練)
書寫要求
繁體中文(精通)、簡體中文(基本)、英語(熟練)

職位內容

前台接待與訪客管理:於商場及商業大廈前台接待訪客、租戶及客戶,提供專業及禮貌的服務。 租戶及顧客查詢:即時處理租戶及顧客的查詢、投訴及服務需求,並轉交相關部門跟進。 設施及活動支援:協助租戶或顧客預約會議室、商場活動場地,並提供現場支援。 商場推廣及資訊派發:派發宣傳資料、通告及活動資訊,確保租戶及顧客獲得最新消息。 安全與秩序監察:協助保安部門監察出入口、訪客登記及公共區域秩序。 緊急事件應變:在火警、停電或其他突發事件中,協助疏散並支援管理團隊執行應急計劃。 行政及紀錄工作:協助準備簡單報告、巡查紀錄及文件處理,支援管理處日常運作。
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