Senior/Sales Associate

銷售與服務 • 為店鋪達成銷售目標 • 管理並建立與客戶的關係 • 歡迎店鋪的客戶並了解他們的需求 • 對潛在客戶和會員提供Venchi產品和服務的建議 • 引導客戶品嚐產品，培養他們對我們完整產品系列的好奇心 • 在店鋪進行Venchi產品的銷售（巧克力，gelato和飲品) • 維持積極主動的態度對待客戶，進行追加銷售和相關銷售 • 幫助新客戶註冊並開設會員應用帳戶，介紹CRM計劃的服務和福利 • 根據確定的程序檢查付款情況 • 現金，信用卡付款，檢查收到的金額與交易是否相符，並將所有資料發送至會計部門 • 管理現金櫃台，更新系統中的狀態 店鋪形象與運營 • 按照正確的程序進行店鋪開門和關門 • 確保店鋪的清潔（井然有序，正確的設備，適當的陳列） • 根據陳列指南，擺放禮盒和陳列貨架的產品 • 遵守衛生指南，保持店鋪運營和個人工作符合標準 • 確保設備運作良好，每天清潔設備 • 在需要時協助其他同事處理客戶 工作要求 • 具零售經驗者優先 • 良好的教育背景 • 流利粵語、簡單英語及普通話 • 誠懇有禮、主動積極、具責任感、具團隊精神 • 良好溝通及銷售技巧 • 輪班工作 • 具豐富經驗將被考慮為高級銷售員