Contract Licensing Service Assistant (TD)

工作内容： (a) 於客戶服務櫃檯及後勤辦公室提供駕駛牌照、駕駛考試預約及牌照行政服務，包括但不限於接收、核對及處理牌照申請，並透過電腦終端機製作牌照、許可證、證明書及其他相關文件； (b) 擬備與九龍牌照事務處相關服務的簡單登記冊、報告、文件及書信往來； (c) 於等候大堂提供客戶服務，並負責檢查及記錄申請人的牌照與考試預約申請表； (d) 獨立處理公眾有關駕駛/車輛牌照服務、駕駛考試預約及牌照行政事宜的查詢及投訴； (e) 按主管指示，外勤收發或傳遞文件與物資往返九龍牌照事務處內外任何地點； (f) 協助搬移辦公室內的家具、庫存物資、設備、文件或其他物品；以及 (g) 執行政府代表指派的任何其他任務。 工作要求： - DSE 五科 Lv 2或以上（必須包括數學科，科目可包括中文及英文科），或具同等學歷 - 具備良好的電腦操作知識及中英文打字技巧者優先考慮 - 具備良好的溝通技巧、客戶服務思維，並能獨立處理公眾查詢 每日工作8小時