電話銷售員 Telesales｜全 Warm Call｜在家工作

電話銷售員 Telesales｜全 Warm Call・在家工作・毋須 Cold Call 你擅長同人溝通，但唔想每日由陌生電話開始？ Fixes 維修兵團現招聘電話銷售員，跟進已主動向我哋查詢嘅客人，解釋報價、解答疑問，協助佢哋選擇合適嘅維修服務或零件。 全部係有需求嘅 Warm Call，毋須 Cold Call 或自行開發客源。 我哋重視嘅唔係硬銷，而係你能否聽清楚需要、講清楚選擇，令客人有信心作決定。 工作內容 透過電話跟進主動查詢嘅客人，了解需要及疑問。 根據公司系統及 AI 提供嘅資料，清楚解釋報價、服務內容及下一步。 協助客人作合適嘅維修或零件購買決定；不適合維修時，亦如實交代。 回應客人對價錢、安排及方案嘅疑慮，跟進至客人作出決定。 記錄溝通重點，按流程完成跟進及交接。 我哋希望你具備： 具銷售經驗，或曾從事需要大量溝通、解釋及客戶跟進嘅工作。 懂得聆聽，有耐性，能建立信任，而唔係只靠照稿或硬銷。 能使用電腦、文字溝通工具及公司系統，準確記錄資料。 願意使用 AI 學習及查詢；遇到唔清楚嘅問題，會先查證，唔會估答案。 自律、主動，能適應在家工作及持續自學。 歡迎零售銷售、電訊續約、客戶挽留、美容／健身／課程顧問、訂房預訂及客戶服務等背景人士申請。重點係你嘅溝通能力，唔只係上一份工嘅職稱。 AI 支援，讓你專注同客人溝通 公司提供入職培訓、工作指引及 AI 工具，協助你查詢服務、流程及維修相關知識，毋須編程。 完成入職培訓後，你需要主動運用公司資料及 AI 持續學習，將查到嘅資訊轉化成客人聽得明嘅解釋，而唔係照讀答案。 工作模式 全職，在家工作為主。 每週工作 5 天，星期一至六輪班。 時間安排：09:00–19:00〔香港時間；實際當值及休息安排刊登前確認〕。 需具備穩定網絡、安靜工作環境及耳麥。 有興趣請將履歷 WhatsApp 至張小姐：**6763 2907** 申請時請另以 3–5 句，分享一個你曾經運用 AI 解決實際工作問題或改善做法嘅例子。 公司網站：www.fixesarmy.com