訂造傢私銷售顧問

職責： -與客戶進行深入需求分析，提供專業家居及傢俬配置建議； -根據客戶需求製作空間擺位圖，協助客戶了解空間運用及傢俬配置方案； -整理及分析客戶需求，與設計團隊緊密合作，確保設計方案符合客戶期望及項目要求； -跟進線上及線下客戶查詢，包括網站、社交媒體、WhatsApp及門店渠道，提供專業諮詢服務； -主動開發及跟進潛在客戶，安排門店或展示間體驗，推動銷售轉化及提升成交機會； -建立及維繫長期客戶關係，推動重複消費及客戶轉介； -參與公司市場推廣活動、展覽、家居講座及其他專項活動； -執行上級委派的其他相關工作； 要求： -中學或以上學歷； -具備 2–3 年零售或銷售經驗，並具基本平面圖尺寸、空間規劃及傢俱佈局概念，擁有傢俬、家居、室內設計或裝修相關經驗者尤佳； -具備線上銷售及有O2O工作經驗尤佳； -具備良好的銷售、談判及溝通能力，能準確掌握及引導客戶需求，主動推進成交並達成業績目標，同時提供優質客戶服務； -熟悉基本電腦操作 (MS Office)，具 AutoCAD、SketchUp 或其他繪圖軟件經驗者更佳； -具備積極主動及以客為尊的工作態度，重視客戶體驗及服務質素，細心、有責任感，具備良好的溝通協調、解難能力及團隊合作精神；