店鋪主管 (健康產品)

店鋪主管(健康產品) 工作職責： 1. 客戶服務 • 服務品質管理：提供優質顧客服務，了解客户需要 • 客訴處理：妥善處理複雜的客戶投訴及售後問題，維護品牌商譽 2. 團隊培訓 • 培訓發展：安排新員工入職培訓及定期產品知識培訓 3. 貨品與陳列管理 • 庫存管理：管理店舖庫存，執行「先入先出」原則，並定期進行盤點以確保系統數據準確 4. 行政事務 • 負責管理店舖日常營運開支及監督一般行政事務 入職要求： 1. 學歷及經驗：中五 / DSE 或以上學歷；具備 3 年或以上零售經驗，當中包括至少 1 年管理經驗 • 具備藥房、連鎖個人護理店（如萬寧、屈臣氏）或保健品行業背景者優先考慮 2. 專業知識：熟悉產品基本知識 3. 個人能力：具備良好的抗壓能力、分析能力及領導才能 4. 語言能力：流利粵語，具備良好普通話優先 5. 特質要求：守時，盡責，勤奮，有團隊精神，具親和力，工作主動積極，並對大健康行業充滿熱忱 **福利** - 每月勤工獎 - 新人獎金 - 每月銷售獎金 - 每月6天例假 - 醫療福利 - 牙科保健 - 有薪年假 - 加班津貼 - 良好晉升機會 - 員工購物福利 - 上班時間: 11:00-20:00 - 上班地點: 屯門/荃灣西