客戶服務主任（住宅-大廈主管）

- 統籌及監督大廈日常管理及運作。 - 督導前線保安、客戶服務及清潔團隊，確保服務質素達到公司及客戶標準。 - 處理業戶查詢、投訴及突發事件，並跟進至妥善完成。 - 監察承辦商工作表現，包括清潔、保安、園藝及維修保養服務。 - 協助籌備業主會議，並跟進會議決議事項。 - 巡查大廈公共設施及公眾地方，確保環境整潔及設施運作正常。 - 跟進大廈維修、保養及改善工程，確保符合安全及法例要求。 - 協助編製管理報告、通告及相關文件。 - 執行上司委派之其他職務。