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香港職位

餐廳接待員 | 27K

Manpower

工作地點
香港 · 灣仔/銅鑼灣
薪酬
HK$22,000–27,000 / 月
工作性質
全職
發布來源
Moovup

入職要求

學歷要求
香港中學文憑或同等學歷
口語要求
粵語(精通)、英語(熟練)
書寫要求
繁體中文(精通)

職位內容

5 天工作 每天工作 10 小時(包括 1 小時膳食休息時間) 無需落場 工作職責 負責接聽來電、處理訂座及確認預訂安排。 歡迎及接待賓客,安排座位並確保用餐流程順暢。 與餐廳團隊協調,妥善跟進客人需求、特別要求及飲食限制。 主動了解客人用餐體驗,處理查詢及協助解決問題。 維護訂座系統及客戶資料的準確性。 保持接待處、餐牌及相關物品整潔有序。 協助日常餐廳營運,與團隊緊密合作,提升賓客服務體驗。 執行上司指派的其他相關工作。 職位要求 具 3 年或以上餐飲、酒店或客戶服務相關經驗。 具良好人際溝通及顧客服務技巧。 能操流利英語及廣東話;懂普通話者優先。 熟悉餐飲服務禮儀及訂座系統操作。 細心、有責任感、待人有禮,具良好應變及解難能力。 具良好電話溝通技巧及多工作處理能力。 能夠長時間站立及步行工作。
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