客戶服務文員
家務助你服務有限公司
- 工作地點
- 香港 · 九龍灣
- 薪酬
- HK$16,500–17,500 / 月
- 工作性質
- 全職
- 發布來源
- Moovup
入職要求
- 學歷要求
- Diploma / Certificate
- 口語要求
- 粵語（精通）、英語（基本）、普通話（基本）
- 書寫要求
- 繁體中文（精通）
職位內容
工作內容: - 負責透過電話及Whatsapp處理客戶不同的服務需求, 包括服務查詢, 報價, 訂單預約等 - 為客人提供優質的客戶服務支援、解答、處理客戶爭議並及時爲客戶解决問題 - 處理一般文書工作，客戶資料及訂單輸入 入職要求: - 中五程度或以上程度 - 至少1年或以上客戶服務經驗 - 熟悉電腦操作及中文打字 - 流利廣東話溝通能力，懂基本英語及普通話 - 主動、積極、友善和專業的態度解答查詢 - 立即或短時間內就職者優先
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