網店營運助理 Online Shop Administrator

我們是一間經營本地及海外網上商店的小型公司，現誠聘細心、有責任感的網店營運助理，協助營運團隊處理日常網店工作。 工作內容 產品上架 • 於網店平台（如 Shopify、BigCommerce）建立及更新產品資料，包括名稱、描述、SKU、價格、規格、重量尺寸等 • 上載及簡單處理產品圖片 • 中英文產品資料翻譯及校對 • 確保各平台及庫存系統資料一致 物流追蹤 • 處理每日訂單及列印運單（順豐、香港郵政、DHL 等） • 上載追蹤編號，跟進派送狀況 • 處理延誤、遺失、損壞及退貨個案 • 回覆客戶訂單查詢（電郵／WhatsApp／平台訊息） 倉務支援 入職要求 • 中學或以上程度，持文憑／副學士優先，歡迎應屆畢業生 • 有網店、物流或文職經驗優先，無經驗者亦可考慮，提供培訓 • 懂基本電腦操作，熟悉 Excel／Google Sheets • 良好中英文書寫能力，操流利廣東話 • 細心、有條理，能獨立處理重複性資料輸入工作 • 懂 Canva／Photoshop 者優先 福利 • 每週五天工作 • 有薪年假 • 強積金 • 在職培訓，晉升機會 申請方法 有意者請將履歷連同現時及期望薪金、可上班日期 send ncheng@shepjr.com