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香港職位

客戶服務主管(推廣平台)

Hanberg Limited

工作地點
香港 · 觀塘
薪酬
HK$22,000 / 月
工作性質
全職
發布來源
Moovup

入職要求

學歷要求
香港中學文憑或同等學歷
口語要求
粵語(精通)
書寫要求
繁體中文(精通)

職位內容

工作範圍 - 主要透過Wati / Sleekflow / Facebook推廣平台提供專業客戶服務 - 管理10人客戶服務團隊 - 帶領團隊提供專業客戶服務 (透過Wati / Sleekflow / Facebook推廣平台/電話) - 需向部門主管/管理層提出建議, 以提升客戶服務質素 - 回應客戶問題以及解決投訴 - 一般文書處理以及為突發客戶問題提供支援 - 入職要求 - 必須熟練Wati / Sleekflow / Facebook推廣平台操作 - 具豐富客戶服務經驗及具管理團隊經驗 - 大學畢業 (任何專業) - 良好英文, 粵語及普通話 - 熟悉電腦操作(MS Word, Excel)及必須懂得中文輸入法 (倉頡 / 速成 /拼音) - 良好人際關係及溝通能力 - 能立即上班會優先考慮 工作地點:觀塘區甲級寫字樓 (距離地鐵站約 5分鐘路程) 工作時間:星期一至五,09:00-18:00 福利: 年終獎金 銀行假期 優厚薪酬待遇 五天工作 (星期一至五上午九時至下午六時) 有興趣者請將履歷發送到 WhatsApp: 9807 2948/ Email:hr@hanberg.net
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