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香港職位

客戶服務主任(電訊零售門市,不用跑數)

SmarTone Telecommunications Limited

工作地點
香港 · 灣仔/銅鑼灣、香港仔、九龍灣、油尖旺、葵涌、元朗、屯門
薪酬
HK$14,500–15,000 / 月
工作性質
全職
發布來源
Moovup

入職要求

學歷要求
香港中學文憑或同等學歷
口語要求
粵語(熟練)、英語(基本)、普通話(基本)
書寫要求
繁體中文(基本)、英語(基本)

職位內容

工作職責: - 於電訊零售門市為客戶提供專業、貼心的面對面客戶服務 - 解答客戶有關電訊產品、服務計劃、帳單、維修等查詢 - 協助客戶處理一般服務申請、跟進及相關行政程序 - 確保門市服務流程順暢,並維持良好的品牌形象及客戶體驗 入職要求: - 中學程度 - 具 1–2 年或以上客戶服務/零售/服務行業相關工作經驗 - 操流利粵語及具良好英語會話能力 - 以客為先、態度正面、有耐性,能細心處理客戶查詢 - 良好溝通及人際技巧,能與不同類型客戶建立良好關係 我們提供: - 每月底薪$15,000 - $18,000 (視乎經驗) - 每天工作約9小時 (包括1小時食飯), 每月有薪例假6日 - 有薪年假 - 醫療及住院福利 有意者可WhatsApp / Signal 聯絡。 數碼通電訊有限公司 ( 下稱本公司)是平等機會僱主,歡迎任何符合職位申請資格的人士應徵。應徵者所提供的資料將會絕對保密及只作職位招聘之用。本公司可能會將該等資料移轉至任何為本公司提供人事服務之代理、承辦商或第三方服務提供者。只有獲篩選的應徵者會獲邀面試。
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